絶対失敗しないで!業者選びで重要なの5つのポイント!
2020年06月24日
こんにちは、営業部伊藤です。お陰様で本日も沢山のお問合せを頂きました。北は阿賀野市から南は長岡まで、弊社にお声掛け頂きありがとうございます!
さて、お客様がお見積をご依頼頂く際と実際に業者をお選び頂く際に覚えておいて頂きたい事があります。
大切なお家をリフォームする会社をお選び頂く際、数あるリフォーム会社の中から選ぶのはとても大変な作業だと思います。実際弊社に工事をご依頼頂いたお客様からも見積りを多数取りすぎてどうやって選べば良いのかと大変だったよ、というお話をよく耳にします。
基本お見積は大体2、3社に依頼するのが一般的です。そして見積りを、依頼した中から実際工事を依頼する業者を選ぶ訳ですが…
業者選びの際、大切なポイントが5つあります。それは…
①ヒアリング力→お宅に調査に伺った際にご要望や思いをしっかり聞いてくれるかどうか。
②人間力→1級塗装技能士等の有資格者がいて、営業や、施工管理、職人などがチームで動いているかどうか。
③施工力→直近の施工実績やトータルの施工実績が多く、質の高い情熱のある職人がいるかどうか。
④アフターサービス→工事後のアフターメンテナンスがあるか、営業担当だけでなく、情報誌やイベントの案内ハガキ等、担当が、変わっても対応してくれる会社のしくみがあるかどうか。
⑤経営力→経営理念があり明確な目的意識に沿った経営を行い、社員全体に浸透しているか、健全な財務力があり会社自体がなくなってしまわないかどうか。
以上5つのポイントを踏まえた上で最後は担当者や職人、会社を信頼できるかどうかで決めて頂きたいと思います!
弊社にお声掛け頂いたお客様には絶対に失敗して欲しくないので、社員一同全力で工事に当たらせて頂きますので安心してお任せ下さい!